สวัสดีครับ วันนี้ได้มีโอกาสดูฟีเจอร์ของ Office 365 ก็เห็นว่ารองรับ Yammer Enterprise เลยเกิดความสงสัยว่ามันคืออะไรหว้า Yammer เลยมีโอกาสมาเล่าให้เพื่อนฟังกัน
เหตุเกิดจากความสงสัย จึงค้นไป ค้นมา ก็ค้นพบว่า Yammer คือ Facebook นั้นเองแต่เป็น Private Facebook ที่ใช้เฉพาะในองค์กร ความสงสัยเลยเริ่มบังเกิดอีกรอบว่า แล้วมันมีประโยชน์อะไร แล้วทำไมต้องเสียเงินใน Office 365 เพื่อให้ได้ Yammer แล้ว Yammer จริงๆในเว็บมันก็มีฟรีให้ใช้
Yammer Who are you
Yammer นั้นกำหนดในประเทศเยอรมัน แล้วนิยมมากในแทบยุโรป ต่อมาถูกซื้อกิจการโดย Microsoft จึงกลายเป็น Service นึงของ Microsoft คราวนี้เราก็แอบมั่นใจลึกๆว่า Yammer เป็น Application ของ Microsoft ดังนั้นมันจะดี ปลอดภัยแน่นอน แต่จะแพงหรือเปล่านั้นอีกเรื่องนึงล่ะ
แล้วทำไมต้องใช้ Yammer ในเมื่อมี Facebook
eLife ก็เป็นบริษัทหนึ่งที่เราใช้ Facebook Group สำหรับคนในองค์กร ส่วนใหญ่เราก็มักใช้ในการประกาศข่าวเรื่องสำคัญๆของในองค์กร ส่วนการ Share Idea ใหม่ๆนั้นมักไม่ได้ถูก Post ลงไปบน Facebook เพราะค่อนข้างอันตรายนิดนึง ผมก็มีคำถามในใจมาเสมอ เพราะรู้มาว่า IBM ก็ทำ Facebook สำหรับองค์กร แล้วก็มีอีกหลายๆองค์กรที่ทำด้วย คำถามคือเพื่ออะไร ทำไมต้องมี ด้วยความที่ชอบค้นคว้าก็ลองไปฟัง Youtube ต่างประเทศของ Yammer เองว่าจุดยืน จุดเด่นเขาคืออะไร
สิ่งที่ค้นพบก็เป็นจุดที่น่าคิด คือ 1 หลายครั้ง ที่คนในองค์กรมีไอเดียอะไรแปลกใหม่ในการพัฒนาองค์กร หรือ ผลิตภัณฑ์ แต่ค้นพบว่าการ Share ลง Facebook นั้นก็ดูจะอันตราย เพราะมีทั้งเพื่อน เพื่อนของเพื่อน หรือ Policy ไม่เก่งแบบคนทั่วไปก็อาจจะ Public ไปโดยไม่รู้ตัวด้วยซ้ำ องค์กรนั้นมีความลับมากมาย แต่หากสิ่งที่คุยกันภายในนั้นรั่วไหลออกไปคงไม่ดีแน่ มันก็เป็นสิ่งที่น่าคิด
หลายองค์กร Block Facebook เพราะต้องการให้คนทำงาน จดจ่อกับการทำงาน ก็ Yammer ก็คือคำตอบเพราะมันคือ Facebook Version ที่ใช้กันภายในองค์กรเท่านั้น
Yammer ยังช่วยให้เราสามารถ Share File , Share VDO หรือหลากหลายที่จะ Share ให้คนภายในองค์กรสามารถทำได้อย่างไม่ต้องห่วงเรื่องความปลอดภัยกันเลยทีเดียวเชียว
แล้ว Office 365 มีประโยชน์อะไรกับ Yammer
ผมคิดว่าเราใช้ฟรี Yammer ก็ได้นะครับ ใช้งานจนคุ้นเคยเสียก่อน แต่สิ่งหนึ่งที่ Office 365 เข้ามามีส่วนก็คือ การทำ Single Signon (Login ที่เดียว) เพราะปัญหาของคนในองค์กรคือ จะบ้าตายกับ Password ที่จะต้องมีในทุกที่ ตั้งแต่ Facebook ส่วนตัว E-Mail บริษัท Login ภายในบริษัท แล้วเกิดต้องมาใช้ Yammer อีก ก็อาจจะตายพอดี แต่การใช้ Package Office 365 แล้วทำให้ใช้งานร่วมกับ Active Directory(AD) ภายในองค์กร ก็จะช่วยให้ไม่ต้องมาจำ Password ใหม่เข้าไป
