1. บทนำ
คุณเคยเจอปัญหา เครื่องพิมพ์ HP ขึ้น Error Code แล้วไม่สามารถพิมพ์งานสำคัญทันเวลาใช่ไหม? หลายคนมักกดปิดเปิดเครื่อง หรือถอดสายไฟออก แต่ปัญหาก็ยังไม่หมดไป การเข้าใจสาเหตุและวิธีแก้อย่างถูกต้อง จะช่วยให้คุณใช้งานเครื่องพิมพ์ HP ได้ต่อเนื่องและลดความเสียหาย ติดตามบทความนี้เพื่อดูแนวทางแก้ไขทุก Error Code สำคัญ พร้อมคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้การแก้ปัญหาง่ายและรวดเร็วที่สุด
Keyword หลัก: เครื่องพิมพ์ HP, Error Code
Keyword รอง: วิธีแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ HP, ปัญหาเครื่องพิมพ์ HP, แก้ error เครื่องพิมพ์ HP
2. Error Code เครื่องพิมพ์ HP คืออะไร?
Error Code คือรหัสแจ้งเตือนบนเครื่องพิมพ์ HP เพื่อบอกให้ผู้ใช้รู้ว่าตำแหน่งไหนของเครื่องมีปัญหา โดยจะแสดงบนหน้าจอหรือไฟสถานะ เช่น E3, E4, E13, 10.1000, 59.C0 เป็นต้น[1][2]. การอ่านรหัสเหล่านี้ตรงจากหน้าจอ เป็นวิธีวินิจฉัยเบื้องต้นที่รวดเร็ว ก่อนจะเริ่มแก้ไข
3. รวม Error Code ยอดนิยมและวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น
E3, E4: ปัญหากระดาษติด / ช่องกระดาษ
- E3 หมายถึงเครื่องพิมพ์เจอกระดาษติด หรือมีสิ่งแปลกปลอมในช่องกระดาษ
- วิธีแก้ไข:
- ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่
- ตรวจสอบช่องกระดาษ/ตลับกระดาษว่ามีอะไรติดขัดหรือไม่
- นำกระดาษออกแล้วใส่ใหม่ จากนั้นกดปุ่มทำสำเนาสีหรือดำ[1][5]
- E4 พบกับ Inkjet รุ่นใหม่บางรุ่น หากติดบ่อยให้อัพเดตไดรเวอร์ หรือใช้โปรแกรม HP Smart ตรวจสอบสถานะ[3]
ตลับหมึกและแผ่นซับหมึก
- E07 ตลับหมึกไม่ได้ติดตั้ง หรือวางผิดตำแหน่ง ให้เปิดฝาเพื่อตรวจเช็ค และติดตั้งใหม่ให้แน่น[1]
- E08 แผ่นซับหมึกใกล้เต็ม ติดต่อศูนย์บริการเพื่อเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือรีเซ็ต[1]
- E13, E14, E15 เครื่องไม่รู้จักตลับหมึก หรือฟ้องหมึกหมด ถอดออกมาทำความสะอาดลายวงจร หรือกดปุ่ม Stop/Reset ค้างไว้ 15 วินาที[1]
Error รหัสพิเศษสำหรับ HP LaserJet
- 10.1000 Supply Memory Error เกิดจากความผิดพลาดในการอ่านข้อมูลตลับหมึก ให้ปิด-เปิดเครื่อง ตรวจสอบว่าตลับหมึกติดตั้งถูกตำแหน่ง หรือเปลี่ยนตลับใหม่หากยังไม่หาย[4]
- 59.C0 Motor Error พบในบางรุ่น เช่น HP M181fw ให้ปิดเครื่อง ถอดปลั๊ก ตรวจสอบการเคลื่อนที่ของมอเตอร์ หรือสายไฟ[6]
- Error 51, 52, 54 เป็นรหัสของ HP LaserJet เกี่ยวกับเลเซอร์ ชุดสแกนเนอร์ ความเร็วของสแกนเนอร์ หรือแผ่นซีลตลับหมึก อ่านคู่มือหรือปรึกษาช่างผู้เชี่ยวชาญ[2]
ตาราง Error Code HP ที่พบบ่อย
รหัส Error | ปัญหา | วิธีแก้เบื้องต้น |
---|---|---|
E3 | กระดาษติด | ตรวจช่องกระดาษ, ปิดเปิดใหม่ |
E4 | ช่องกระดาษผิด | ตรวจสอบช่อง, อัพเดตไดรเวอร์ |
E07 | ตลับหมึกไม่ติด | ติดตั้งใหม่ |
E08 | แผ่นซับหมึกเต็ม | ติดต่อศูนย์บริการ |
E13-15 | หมึกหมด/ไม่รู้จัก | เช็ดลายวงจร, Reset |
10.1000 | Supply Error | เปลี่ยนตลับ, ปิดเปิดใหม่ |
59.C0 | Motor Error | ตรวจ/เปลี่ยนมอเตอร์ |
51,52,54 | ระบบเลเซอร์/สารสแกนเนอร์ | รีเซ็ต, ตรวจสอบด้านฮาร์ดแวร์ |
4. ขั้นตอนแก้ไขเมื่อเครื่องพิมพ์ HP แสดง Error Code
- อ่านรหัส Error บนหน้าจอเครื่องพิมพ์ HP
- ปิดเครื่อง ปลดปลั๊ก รอ 60 วินาที แล้วต่อไฟใหม่ เปิดเครื่อง และลองพิมพ์ซ้ำ[2]
- ตรวจตราอุปกรณ์ เช่น ช่องกระดาษ ตลับหมึก/แผ่นซับหมึก และลายวงจร
- อัพเดตไดรเวอร์ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ HP ตามรุ่นในคอลัมน์เฉพาะ[3]
- ใช้โปรแกรม HP Smart หรืออุปกรณ์อื่น เพื่อตรวจสอบปัญหาลึก
- เมื่อแก้เบื้องต้นไม่สำเร็จ ติดต่อศูนย์บริการหรือผู้เชี่ยวชาญ
ตัวอย่างการแก้ปัญหา E3 Error
- ปิดเครื่อง ถอดปลั๊ก
- เปิดฝา ตรวจสอบช่องกระดาษ หาสิ่งแปลกปลอมออก
- ใส่กระดาษชุดใหม่
- ปิดฝา เชื่อมต่อไฟ เปิดเครื่อง รอจนเครื่องนิ่งแล้วลองพิมพ์ซ้ำ[5]
5. เคล็ดลับป้องกันเครื่องพิมพ์ HP ขึ้น Error Code
- ใช้กระดาษที่เหมาะสมตามคำแนะนำ
- ติดตั้งตลับหมึกให้แน่นและถูกต้อง
- อัพเดตไดรเวอร์สม่ำเสมอ
- ทำความสะอาดเครื่องและอุปกรณ์เป็นประจำ
- หลีกเลี่ยงการใช้งานขณะไฟกระชาก หรือปรับเครื่องพิมพ์ในจุดที่เสถียร
- บันทึกและถ่ายรูป Error Code สำหรับปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
6. สรุปและ Call-to-Action
หากคุณประสบปัญหา เครื่องพิมพ์ HP ขึ้น Error Code ไม่ต้องกังวล! บทความนี้รวบรวมวิธีแก้ไขเบื้องต้นสำหรับ Error แต่ละประเภท พร้อมคำแนะนำเสริมสำหรับดูแลและป้องกัน ให้คุณใช้งานเครื่องพิมพ์ HP ได้อย่างราบรื่น ไม่สะดุดงานสำคัญ
สนใจสินค้าอะไหล่, ตลับหมึก หรือบริการดูแล-ซ่อมเครื่องพิมพ์ HP ที่เชื่อถือได้
ติดต่อทีมงาน 2beshop.com โทร. 02-1186767 เรามีเจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาตลอดเวลา หรือแชร์บทความนี้กับผู้ที่กำลังประสบปัญหาเดียวกัน เพื่อแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
Reference:
- [1] itinkonline.com: Code Error และวิธีการแก้ไขด้วยตนเองเบื้องต้น
- [2] internet-ink.com: HP Error Codes and How to Fix Them
- [3] HP Printer Mania (YouTube): วิธีแก้ปัญหาเออเร่อ E3 E4 HP Printer
- [4] TECH-AID TV (YouTube): HP Smart Tank 515 Printer – E3 Error Code Fix / Paper Jam Problem
- [6] YouTube: hp m181fw หน้าจอฟ้องerror 59.C0 วิธีแก้ไข