Shadow AI คืออะไร? วิธีควบคุมการใช้ AI ภายนอกในองค์กร
Shadow AI คืออะไร? วิธีควบคุมการใช้ AI ภายนอกในองค์กร ในช่วงที่เครื่องมือ Generative AI เข้ามาช่วยทำงานได้แทบทุกด้าน พนักงานสามารถใช้ AI เพื่อเขียนอีเมล สรุปเอกสาร วิเคราะห์ข้อมูล หรือสร้างโค้ดได้ภายในไม่กี่วินาที แต่ความสะดวกดังกล่าวอาจกลายเป็นความเสี่ยง หากองค์กรไม่ทราบว่ามีการใช้เครื่องมือใด ใช้กับข้อมูลประเภทไหน และข้อมูลถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการรายใด สิ่งนี้เรียกว่า Shadow AI หรือการใช้ AI โดยไม่ได้รับอนุญาตและอยู่นอกการควบคุมของฝ่ายไอทีและฝ่ายความปลอดภัย บทความนี้จะอธิบายว่า Shadow AI คืออะไร…