1. บทนำ

คุณเคยเจอปัญหา เครื่องพิมพ์ HP ขึ้น Error Code แล้วไม่สามารถพิมพ์งานสำคัญทันเวลาใช่ไหม? หลายคนมักกดปิดเปิดเครื่อง หรือถอดสายไฟออก แต่ปัญหาก็ยังไม่หมดไป การเข้าใจสาเหตุและวิธีแก้อย่างถูกต้อง จะช่วยให้คุณใช้งานเครื่องพิมพ์ HP ได้ต่อเนื่องและลดความเสียหาย ติดตามบทความนี้เพื่อดูแนวทางแก้ไขทุก Error Code สำคัญ พร้อมคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้การแก้ปัญหาง่ายและรวดเร็วที่สุด

Keyword หลัก: เครื่องพิมพ์ HP, Error Code
Keyword รอง: วิธีแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ HP, ปัญหาเครื่องพิมพ์ HP, แก้ error เครื่องพิมพ์ HP


2. Error Code เครื่องพิมพ์ HP คืออะไร?

Error Code คือรหัสแจ้งเตือนบนเครื่องพิมพ์ HP เพื่อบอกให้ผู้ใช้รู้ว่าตำแหน่งไหนของเครื่องมีปัญหา โดยจะแสดงบนหน้าจอหรือไฟสถานะ เช่น E3, E4, E13, 10.1000, 59.C0 เป็นต้น[1][2]. การอ่านรหัสเหล่านี้ตรงจากหน้าจอ เป็นวิธีวินิจฉัยเบื้องต้นที่รวดเร็ว ก่อนจะเริ่มแก้ไข


3. รวม Error Code ยอดนิยมและวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น

E3, E4: ปัญหากระดาษติด / ช่องกระดาษ

  • E3 หมายถึงเครื่องพิมพ์เจอกระดาษติด หรือมีสิ่งแปลกปลอมในช่องกระดาษ
  • วิธีแก้ไข:
    • ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่
    • ตรวจสอบช่องกระดาษ/ตลับกระดาษว่ามีอะไรติดขัดหรือไม่
    • นำกระดาษออกแล้วใส่ใหม่ จากนั้นกดปุ่มทำสำเนาสีหรือดำ[1][5]
  • E4 พบกับ Inkjet รุ่นใหม่บางรุ่น หากติดบ่อยให้อัพเดตไดรเวอร์ หรือใช้โปรแกรม HP Smart ตรวจสอบสถานะ[3]

ตลับหมึกและแผ่นซับหมึก

  • E07 ตลับหมึกไม่ได้ติดตั้ง หรือวางผิดตำแหน่ง ให้เปิดฝาเพื่อตรวจเช็ค และติดตั้งใหม่ให้แน่น[1]
  • E08 แผ่นซับหมึกใกล้เต็ม ติดต่อศูนย์บริการเพื่อเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือรีเซ็ต[1]
  • E13, E14, E15 เครื่องไม่รู้จักตลับหมึก หรือฟ้องหมึกหมด ถอดออกมาทำความสะอาดลายวงจร หรือกดปุ่ม Stop/Reset ค้างไว้ 15 วินาที[1]

Error รหัสพิเศษสำหรับ HP LaserJet

  • 10.1000 Supply Memory Error เกิดจากความผิดพลาดในการอ่านข้อมูลตลับหมึก ให้ปิด-เปิดเครื่อง ตรวจสอบว่าตลับหมึกติดตั้งถูกตำแหน่ง หรือเปลี่ยนตลับใหม่หากยังไม่หาย[4]
  • 59.C0 Motor Error พบในบางรุ่น เช่น HP M181fw ให้ปิดเครื่อง ถอดปลั๊ก ตรวจสอบการเคลื่อนที่ของมอเตอร์ หรือสายไฟ[6]
  • Error 51, 52, 54 เป็นรหัสของ HP LaserJet เกี่ยวกับเลเซอร์ ชุดสแกนเนอร์ ความเร็วของสแกนเนอร์ หรือแผ่นซีลตลับหมึก อ่านคู่มือหรือปรึกษาช่างผู้เชี่ยวชาญ[2]

ตาราง Error Code HP ที่พบบ่อย

รหัส Error ปัญหา วิธีแก้เบื้องต้น
E3 กระดาษติด ตรวจช่องกระดาษ, ปิดเปิดใหม่
E4 ช่องกระดาษผิด ตรวจสอบช่อง, อัพเดตไดรเวอร์
E07 ตลับหมึกไม่ติด ติดตั้งใหม่
E08 แผ่นซับหมึกเต็ม ติดต่อศูนย์บริการ
E13-15 หมึกหมด/ไม่รู้จัก เช็ดลายวงจร, Reset
10.1000 Supply Error เปลี่ยนตลับ, ปิดเปิดใหม่
59.C0 Motor Error ตรวจ/เปลี่ยนมอเตอร์
51,52,54 ระบบเลเซอร์/สารสแกนเนอร์ รีเซ็ต, ตรวจสอบด้านฮาร์ดแวร์

4. ขั้นตอนแก้ไขเมื่อเครื่องพิมพ์ HP แสดง Error Code

  1. อ่านรหัส Error บนหน้าจอเครื่องพิมพ์ HP
  2. ปิดเครื่อง ปลดปลั๊ก รอ 60 วินาที แล้วต่อไฟใหม่ เปิดเครื่อง และลองพิมพ์ซ้ำ[2]
  3. ตรวจตราอุปกรณ์ เช่น ช่องกระดาษ ตลับหมึก/แผ่นซับหมึก และลายวงจร
  4. อัพเดตไดรเวอร์ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ HP ตามรุ่นในคอลัมน์เฉพาะ[3]
  5. ใช้โปรแกรม HP Smart หรืออุปกรณ์อื่น เพื่อตรวจสอบปัญหาลึก
  6. เมื่อแก้เบื้องต้นไม่สำเร็จ ติดต่อศูนย์บริการหรือผู้เชี่ยวชาญ

ตัวอย่างการแก้ปัญหา E3 Error

  • ปิดเครื่อง ถอดปลั๊ก
  • เปิดฝา ตรวจสอบช่องกระดาษ หาสิ่งแปลกปลอมออก
  • ใส่กระดาษชุดใหม่
  • ปิดฝา เชื่อมต่อไฟ เปิดเครื่อง รอจนเครื่องนิ่งแล้วลองพิมพ์ซ้ำ[5]

5. เคล็ดลับป้องกันเครื่องพิมพ์ HP ขึ้น Error Code

  • ใช้กระดาษที่เหมาะสมตามคำแนะนำ
  • ติดตั้งตลับหมึกให้แน่นและถูกต้อง
  • อัพเดตไดรเวอร์สม่ำเสมอ
  • ทำความสะอาดเครื่องและอุปกรณ์เป็นประจำ
  • หลีกเลี่ยงการใช้งานขณะไฟกระชาก หรือปรับเครื่องพิมพ์ในจุดที่เสถียร
  • บันทึกและถ่ายรูป Error Code สำหรับปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

6. สรุปและ Call-to-Action

หากคุณประสบปัญหา เครื่องพิมพ์ HP ขึ้น Error Code ไม่ต้องกังวล! บทความนี้รวบรวมวิธีแก้ไขเบื้องต้นสำหรับ Error แต่ละประเภท พร้อมคำแนะนำเสริมสำหรับดูแลและป้องกัน ให้คุณใช้งานเครื่องพิมพ์ HP ได้อย่างราบรื่น ไม่สะดุดงานสำคัญ

สนใจสินค้าอะไหล่, ตลับหมึก หรือบริการดูแล-ซ่อมเครื่องพิมพ์ HP ที่เชื่อถือได้

ติดต่อทีมงาน 2beshop.com โทร. 02-1186767 เรามีเจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาตลอดเวลา หรือแชร์บทความนี้กับผู้ที่กำลังประสบปัญหาเดียวกัน เพื่อแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ


Reference:

  • [1] itinkonline.com: Code Error และวิธีการแก้ไขด้วยตนเองเบื้องต้น
  • [2] internet-ink.com: HP Error Codes and How to Fix Them
  • [3] HP Printer Mania (YouTube): วิธีแก้ปัญหาเออเร่อ E3 E4 HP Printer
  • [4] TECH-AID TV (YouTube): HP Smart Tank 515 Printer – E3 Error Code Fix / Paper Jam Problem
  • [6] YouTube: hp m181fw หน้าจอฟ้องerror 59.C0 วิธีแก้ไข

By admin