Cyber Security ในโรงพยาบาล และการป้องกันการโจมตี
ในยุคของเทคโนโลยีที่เจริญรุ่งเรือง การจัดการเครือข่ายและความปลอดภัยในโรงพยาบาลกลายเป็นหัวข้อที่ไม่สามารถมองข้ามได้ การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลผู้ป่วยและรักษาความเสถียรของระบบบริการทางการแพทย์เป็นสิ่งที่มีความสำคัญยิ่ง แต่ก็พบว่าเป็นเป้าหมายของผู้ไม่หวังดีที่นำเทคนิคการโจมตีที่เซ็นเซอร์มาใช้
ในบทความนี้ เราจะสำรวจถึงภัยคุกคามที่เครือข่ายโรงพยาบาลอาจพบเจอ ทั้งนี้เพื่อให้ผู้ที่เกี่ยวข้องเข้าใจถึงความสำคัญของการป้องกันและมาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับที่ต้องการ เราจะได้เห็นถึงวิธีการที่ฮัคเกอร์อาจใช้ในการเข้าถึงระบบ ประเภทของการโจมตีที่อาจเกิดขึ้น และวิธีการป้องกันตัวเองให้ดีที่สุด
ภัยคุกคามต่อเครือข่ายโรงพยาบาล
- การเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และสำคัญ: เป้าหมายหลักอาจเป็นการขโมยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ประวัติการรักษาผู้ป่วย (Patient Data), ข้อมูลส่วนตัวของเจ้าหน้าที่, และข้อมูลทางการเงิน
- การเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และสำคัญ
อธิบายการโจมตี:
- SQL Injection (การโจมตีโดยใช้ SQL ฉีดเข้าไปในระบบ): ฮัคเกอร์อาจนำข้อมูลจากฐานข้อมูลของโรงพยาบาลออกมาโดยใช้ช่องโหว่ในการทำงานของ SQL และได้ข้อมูลประวัติการรักษาผู้ป่วย ข้อมูลส่วนตัวของเจ้าหน้าที่ และข้อมูลทางการเงิน
- Social Engineering (การโจมตีด้วยวิธีสังคมวิศวกรรม): ฮัคเกอร์อาจหลอกลวงพนักงานในโรงพยาบาลให้เปิดไฟล์หรือลิ้งค์ที่มีมัลแวร์ (Malware) ซึ่งจะทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้
วิธีป้องกัน:
- การอัพเดตแพตช์และซอฟต์แวร์: สั่งการอัปเดตระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อปิดช่องโหว่ที่อาจถูกใช้ในการโจมตี SQL Injection
- การฝึกสอนพนักงาน: สร้างความตื่นตัวในการจดจำการโจมตีด้วยวิธีสังคมวิศวกรรม และขอให้พนักงานทำการตรวจสอบก่อนที่จะเปิดไฟล์หรือลิงก์จากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ
- Multi-Factor Authentication (การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน): การใช้ Multi-Factor Authentication จะเพิ่มความยากในการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน แม้ว่าฮัคเกอร์จะมีข้อมูลรับรอง (Credentials) ของผู้ใช้
- Endpoint Security Solutions (โซลูชันความปลอดภัยสำหรับจุดสิ้นสุด): การติดตั้งโซลูชันความปลอดภัยที่จุดสิ้นสุด เช่น Antivirus และ Endpoint Detection and Response (EDR) จะช่วยในการตรวจจับและยับยั้งภัยคุกคามในระดับอุปกรณ์
เมื่อคุณทราบถึงวิธีการที่ฮัคเกอร์อาจใช้ในการเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญและละเอียดอ่อน คุณจึงสามารถใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมและเจาะจง เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการโจมตีที่อาจทำให้ข้อมูลสูญหายและส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของโรงพยาบาล
- การรบกวนระบบ: ฮัคเกอร์ที่มีทักษะสูงอาจรบกวนบริการทางการแพทย์ รวมถึงบริการที่สำคัญ โดยครอบครองเครือข่ายและอุปกรณ์
- การรบกวนระบบ: อภิยายถึงการโจมตีและวิธีป้องกัน
ในสถานการณ์ที่ฮัคเกอร์ได้รับการอบรมในระดับสูง, ความเสี่ยงในการรบกวนระบบทางการแพทย์สูงขึ้นอย่างรุนแรง ดังนั้น อย่างไรก็ตาม, เจ้าหน้าที่ทางเทคโนโลยีที่ทำงานในโรงพยาบาลต้องรู้ถึงสิ่งเหล่านี้
ตัวอย่างการโจมตี:
- DDoS Attack (การโจมตีแบบ DDoS): ฮัคเกอร์สามารถใช้เครื่องมือเพื่อสร้างข้อมูลขยะในระบบ เพื่อให้ระบบโดยรวมล่มหรือหยุดทำงาน
- Malware Injection (การฉีด Malware): การใส่โค้ดที่มีอันตรายในระบบเพื่อควบคุมอุปกรณ์ทางการแพทย์เช่น แมชชีนหัวใจหรือเครื่องควบคุมการหายใจ
- Data Manipulation (การปลอมแปลงข้อมูล): การเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลผู้ป่วยและข้อมูลอื่น ๆ ที่สำคัญในการรักษา
วิธีป้องกัน:
- Rate Limiting (การจำกัดอัตราการเข้าถึง): กำหนดค่าให้ระบบสามารถรับข้อมูลได้ถึงระดับหนึ่งเท่านั้น โดยอาจจะใช้ Firewall หรือ Load Balancer ในการจัดการ
- Endpoint Security (ความปลอดภัยที่จุดสิ้นสุด): การติดตั้งและอัพเดทอนุญาติซอฟต์แวร์และแอพลิเคชันของอุปกรณ์ทางการแพทย์
- Data Encryption (การเข้ารหัสข้อมูล): การใช้เทคนิคการเข้ารหัสสำหรับข้อมูลทั้งในการจัดเก็บและการส่งข้อมูลระหว่างระบบ
กรณีศึกษา:
- กรณีการโจมตีแบบ DDoS: หากมีการเผชิญกับ DDoS การมีระบบ Backup Server (เซิร์ฟเวอร์สำรอง) และใช้ Content Delivery Network (CDN) อาจช่วยให้ระบบสามารถทำงานต่อได้
- กรณีของ Malware Injection: ต้องมีระบบ Endpoint Security ที่เข้มงวด รวมถึงการมี Firewall ที่เป็น Layer ทั้งในและระหว่างเครื่องมือทางการแพทย์
ทั้งนี้ เราไม่สามารถระบุว่ามีวิธีการป้องกันที่ 100% แน่นอน แต่การให้ความสำคัญกับเรื่องนี้จะทำให้เราลดความเสี่ยงและเตรียมความพร้อมในการรับมือกับสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
- การโจมตีแบบ Ransomware Attack (การถูกขู่ให้จ่ายค่าไถ่): การล็อคไฟล์ที่สำคัญแล้วขอค่าไถ่เพื่อปล่อยเป็นยุทธวิธีที่พบบ่อย
รูปแบบของการโจมตี
- Crypto Ransomware (คริปโตรานซัมแวร์): โจมตีนี้จะเข้ารหัสไฟล์ในเครือข่ายของคุณแล้วขอค่าไถ่เพื่อปลดรหัส
- Locker Ransomware (ล็อคเกอร์รานซัมแวร์): แทนที่จะเข้ารหัสไฟล์, รูปแบบนี้จะล็อคหน้าจอหรือสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้
- Doxing (ดอกซิ่ง): ทำการหาข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและขู่จะเผยแพร่หากไม่ได้รับค่าไถ่
วิธีการเข้าระบบ
- Spear Phishing (สเปียร์ฟิชชิ่ง): ส่งอีเมล์ที่มีลิงก์หรือไฟล์แนบมายังเจ้าหน้าที่สุขภาพที่รู้จัก
- Exploit Kits (ชุดเครื่องมือสำหรับการขาดแคลน): ใช้โปรแกรมอัตโนมัติที่เปิดหน้าเว็บที่ประกอบด้วยชุดโปรแกรมที่อ่อนแอ
- Remote Desktop Protocol (RDP) Brute Force (การโจมตีแบบ RDP บรูตฟอร์ซ): ใช้การทดสอบรหัสผ่านหลาย ๆ ตัวเพื่อเข้าสู่ระบบผ่าน RDP
โซลูชันในบางสถานการณ์
- Regular Backups (การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ): หากถูกโจมตีด้วย Ransomware, คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากการสำรอง
- Multi-Factor Authentication (MFA, การยืนยันตัวตนหลายปัจจัย): การใช้ MFA จะทำให้การโจมตีแบบ Brute Force ถูกยากขึ้น
- Employee Training (การฝึกอบรมพนักงาน): ทำให้เจ้าหน้าที่รู้จักกับข้อความที่เป็นไปได้ของ Spear Phishing และอื่น ๆ
- Endpoint Protection (การป้องกันจุดปลายทาง): ใช้โซลูชันที่สามารถตรวจจับและกำจัด Ransomware ก่อนที่มันจะเริ่มเข้ารหัสไฟล์
- Network Segmentation (การแบ่งส่วนเครือข่าย): จำกัดขอบเขตของความเสียหายโดยการแยกเครือข่าย
ในการรักษาความปลอดภัยของโรงพยาบาล มันไม่เพียงแต่จะต้องป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตเท่านั้น แต่ยังต้องมีการตรวจจับและการตอบสนองที่รวดเร็วต่อการโจมตีแบบ Ransom เหล่านี้ การรู้จักและเข้าใจถึงวิธีการและเทคนิคของผู้ไม่หวังดีจึงเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันและการจัดการกับความเสี่ยงในโรงพยาบาล
ทางเข้าที่ Hacker มักใช้ในการเจาะข้อมูล
- Phishing Emails (อีเมล์ฟิชชิ่ง): ฮัคเกอร์มักใช้อีเมล์ฟิชชิ่งเป้าหมายต่อเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลเพื่อเข้าถึงเครือข่ายเริ่มต้น
- การขาดแคลนของซอฟต์แวร์ (Software Vulnerabilities): ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจเป็นทางเข้าง่ายๆ สู่ระบบ
- Man-in-the-Middle Attacks (การโจมตีแบบอยู่ระหว่างทาง): ระบบ Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัยอาจตกเป็นเป้าหมายของประเภทของการโจมตีนี้
- การโจมตีโดยตรงต่อเครือข่าย: นี่จะต้องใช้การขาดแคลนในฟีเจอร์การรักษาความปลอดภัยของเครือข่ายเอง เช่น Firewall (ระบบป้องกันไฟร์วอลล์)
การแอบเจาะเข้าระบบโดยลับ
Hacker ที่มีทักษะสูงอาจใช้การผสมผสานของเทคนิคหลายประเภทเพื่อไม่เพียงแต่ได้เข้าถึงเริ่มต้น แต่ยังย้ายข้ามระหว่างระบบย่อยต่างๆ โดยไม่ถูกตรวจพบ
- การหลีกเลี่ยง (Evasion Techniques): ฮัคเกอร์ที่มีทักษะอาจใช้เทคนิคการหลีกเลี่ยงขั้นสูงเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับจากระบบรักษาความปลอดภัยปกติ
อธิบายการโจมตี
- การใช้ Polymorphic Code (โค้ดหลายรูป): หลักการคือ ฮัคเกอร์จะพัฒนาโค้ดที่สามารถเปลี่ยนรูปแบบของตัวเอง ทำให้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยหลงเลี่ยงและไม่สามารถตรวจจับได้
ปัญหา: Signature-based Antivirus (แอนตี้ไวรัสที่ใช้ลายเซ็น) จะไม่สามารถตรวจจับได้
วิธีการป้องกัน: ใช้ Behavioral Analysis (การวิเคราะห์พฤติกรรม) เพื่อตรวจจับแอคทิวิตี้ที่ผิดปกติ
- การใช้งาน Encrypted Payloads (Payloads ที่ถูกเข้ารหัส):โค้ดที่เป็นโค้ดโจมตีจะถูกซ่อนอยู่ในข้อมูลที่ถูกเข้ารหัส ทำให้การตรวจจับมันเป็นไปได้ยาก
ปัญหา: การตรวจจับที่ยากจาก IDS/IPS (Intrusion Detection System/Intrusion Prevention System)
วิธีการป้องกัน: การดีคริปชั่น SSL/TLS ที่ Endpoint (จุดสิ้นสุด) เพื่อสำรวจ payload ก่อนที่จะถูกดีคริปต์
- การใช้งาน Steganography (ศิลปะของการซ่อนข้อมูล): ฮัคเกอร์อาจซ่อนโค้ดมัลแวร์ในข้อมูลปกติ เช่น ภาพหรือไฟล์เสียง
ปัญหา: โค้ดมัลแวร์ถูกซ่อนอยู่ในข้อมูลที่ดูเหมือนข้อมูลปกติ
วิธีการป้องกัน: ใช้ AI หรือ Machine Learning Algorithms (อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่อง) สำหรับการตรวจจับประเภทข้อมูลที่ไม่ปกติ
การรู้เรื่องการโจมตีและวิธีการป้องกันในระดับที่ลึกซึ้งจะเป็นสิ่งที่ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีในโรงพยาบาลสามารถรับมือและป้องกันภัยคุกคามได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การดักเก็บ หรือได้มาของข้อมูลผู้ดูแลระบบ (Credential Harvesting): หลังจากเข้าไปแล้ว พวก Hacker อาจเน้น หรือ พยายามเข้าสู่ข้อมูลตัวตนของ Admin ซึ่งก็คือผู้ดูแลระบบนั่นเอง เพื่อเพิ่มสิทธิ์ในการจัดการกับระบบ
การเก็บข้อมูล (Credential Harvesting) คือกระบวนการที่ฮัคเกอร์จะเก็บข้อมูลสำคัญเช่น username และ password ที่ใช้ในการเข้าถึงระบบ หลังจากนั้น พวกเขาจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อสิทธิ์ที่สูงขึ้นในระบบ เช่น การเป็นผู้ดูแลระบบ (Administrator)
ตัวอย่างของการโจมตี:
- Keylogging (การบันทึกคีย์): โดยการติดตั้ง malware ที่บันทึกการคีย์บอร์ด ฮัคเกอร์จะสามารถเก็บรวบรวม username และ password
- Phishing Campaign (แคมเปญฟิชชิ่ง): การส่งอีเมล์ที่เหมือนจริงอาจหลอกลวงเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลให้กรอกข้อมูลรับรองลงไป
- Brute-Force Attack (การโจมตีแบบบรูทฟอร์ซ): ใช้คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ในการทำการทดลองเข้ารหัสอย่างต่อเนื่องเพื่อเข้าระบบ
วิธีการป้องกัน:
- Two-Factor Authentication (การยืนยันสองขั้นตอน): ต้องใช้รหัสที่ส่งมายังมือถือหรืออีเมล์ ซึ่งจะทำให้การโจมตีเพื่อเก็บข้อมูลรับรองยากขึ้น
- Regularly Update Security Protocols (การอัพเดตระเบียบวิธีความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ): การปรับปรุงและอัพเดตการรักษาความปลอดภัยตามระยะเวลาที่กำหนด
- Employee Training (การฝึกอบรมพนักงาน): การสร้างความตื่นตัวและความรู้ในเรื่องการรักษาความปลอดภัยให้กับพนักงาน อย่างการรู้จักกับอีเมล์ฟิชชิ่ง
- Monitoring and Alerts (การตรวจสอบและการแจ้งเตือน): การตั้งค่าระบบให้ส่งแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย
การเก็บข้อมูลรับรอง (Credential Harvesting) ถือเป็นภัยคุกคามที่ร้ายแรง และจำเป็นที่จะต้องมีการป้องกันอย่างเคร่งครัด โดยเฉพาะในโรงพยาบาลที่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและสำคัญเป็นอย่างยิ่ง
เข้าวิธีการพัฒนา Coding ของ Hacker เพื่อป้องกัน
- Exploits ที่ปรับแต่งเอง (Custom Exploits): สำหรับฮัคเกอร์ขั้นสูง เครื่องมือที่มีอยู่อาจไม่เพียงพอ พวกเขาจะพัฒนาโค้ดที่ปรับแต่งเฉพาะเพื่อขาดแคลนในระบบโรงพยาบาลเป้าหมาย ในทางปฏิบัติ คุณควรใช้ Patch Management System เพื่อเป็นการป้องกัน Exploits ที่คุณยังไม่รู้จัก
ความสำคัญของ Exploits ที่ปรับแต่งเอง
แฮกเกอร์ขั้นสูงมักจะพัฒนา Exploits ที่ปรับแต่งเองหรือ custom exploits เพื่อขาดแคลนระบบในแบบที่เฉพาะเจาะจง แตกต่างจาก Exploits ที่ใช้แบบเวิร์กแบบ “out-of-the-box” หรือเป็นค่าเริ่มต้น Exploits ที่ปรับแต่งเองเหล่านี้จะถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้งานในสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง
ตัวอย่างการใช้ Exploits ที่ปรับแต่งเอง
- การขาดแคลนฐานข้อมูล: ผ่านการใช้ SQL Injection ที่ปรับแต่งเพื่อเข้าถึงฐานข้อมูลของโรงพยาบาล ซึ่งมักจะมีข้อมูลของผู้ป่วยและข้อมูลทางการเงิน
- การทำให้เครือข่ายไม่สามารถใช้งานได้ (DoS หรือ DDoS): โดยการใช้โค้ดที่ปรับแต่งเพื่อโจมตีเฉพาะบริการหรือพอร์ตที่ใช้งานอยู่ในโรงพยาบาล
- Remote Code Execution: อาจใช้ Exploits ที่ปรับแต่งเพื่อทำให้สามารถรันโค้ดในระบบของโรงพยาบาลได้โดยตรง
วิธีการป้องกัน
- Patch Management System: ใช้ระบบนี้เพื่อติดตามและปรับปรุงแพทช์ของซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ ซึ่งจะช่วยป้องกัน Exploits ที่ยังไม่รู้จักและปิดช่องโหว่ที่อาจเป็นจุดเริ่มต้นของการโจมตี
- Threat Intelligence (ข้อมูลคุกคาม): ใช้ข้อมูลจากภายนอกเพื่อตรวจสอบและคัดกรอง Exploits ที่อาจถูกใช้ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถป้องกันได้รอบด้านยิ่งขึ้น
Exploits ที่ปรับแต่งเอง เป็นหัวข้อที่จำเป็นต้องให้ความสนใจโดยเฉพาะในสถานพยาบาล ซึ่งเป็นเป้าหมายของฮัคเกอร์ การมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีและปรับปรุงอยู่เสมอจึงจำเป็นอย่างยิ่ง
- การทำให้โค้ดเป็นความลับ (Obfuscation): โค้ดจะถูกทำให้เป็นความลับเพื่อทำให้มันยากต่อการตรวจจับหรือย้อนกลับ การใช้ Intrusion Detection System (IDS) และ Intrusion Prevention System (IPS) ที่สามารถตรวจจับและบล็อกโค้ดที่มีการทำ Obfuscation จะช่วยป้องกันปัญหานี้
ความหมายและวิธีการของ Obfuscation
การทำให้โค้ดเป็นความลับหรือ “Obfuscation” คือกระบวนการที่ทำให้โค้ดที่แต่งขึ้นเป็นเรื่องยากในการวิเคราะห์ หรืออ่านโดยผู้ที่ไม่มีข้อมูลรหัสรับรองเพิ่มเติม หากจะใช้ภาษาง่าย ๆ คือการแปลง “Hello, World!” ให้กลายเป็นข้อความหรือรหัสที่ยากที่จะเข้าใจ เป็นข้อดีในการหลีกเลี่ยงการตรวจจับจากระบบความปลอดภัยและการวิเคราะห์
อุปสรรคในการตรวจจับ
การใช้ Obfuscation จะทำให้ Intrusion Detection Systems (IDS) และ Intrusion Prevention Systems (IPS) มีความยากในการตรวจจับหรือบล็อกโค้ดที่นำไปสู่การโจมตี เพราะมันถูกทำให้เป็นความลับในรูปแบบที่ยากที่จะวิเคราะห์
โซลูชันและวิธีป้องกัน
- การใช้ Advanced IDS/IPS: นอกจากระบบ IDS และ IPS แบบดั้งเดิม คุณควรใช้ระบบที่มีความสามารถในการวิเคราะห์ Deep Packet Inspection ในการตรวจสอบข้อมูลที่ถูกเข้ารหัสหรือทำให้เป็นความลับ
- AI-Based Threat Hunting (การตามล่าภัยคุกคามที่ใช้ AI): ใช้ระบบที่มี AI ในการวิเคราะห์และติดตามข้อมูล อาจจะช่วยในการค้นหาแพทเทิร์นของการโจมตีแม้ว่าโค้ดจะถูกทำ Obfuscation
- Endpoint Security (ความปลอดภัยที่จุดสิ้นสุด): ใช้การตรวจจับแบบขั้นสูงที่จุดสิ้นสุด (เช่น คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้) ในการป้องกันการติดตั้ง Malware ที่ใช้ Obfuscation
- Security Awareness (การเพิ่มความตื่นตัวด้านความปลอดภัย)**: การฝึกอบรมพนักงานเพื่อทำให้เข้าใจถึงความอันตรายจากความพยายามที่ใช้ Obfuscation ในโค้ด
- Regular Updates and Patching (การอัปเดตและแพทช์อย่างสม่ำเสมอ): ใช้การอัปเดตความปลอดภัยเพื่อป้องกันข้อบกพร่องที่เป็นไปได้ในระบบของคุณ ซึ่งอาจถูกใช้ในการสร้าง Exploits ที่มีการใช้ Obfuscation
การทำวามเข้าใจและการพัฒนามาตรการป้องกันที่เหมาะสม คุณจะสามารถป้องกันและต้านทานต่อการโจมตีที่ใช้ Obfuscation ในโรงพยาบาลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การบรรเทาภัยพิบัติจาก Hacker และการแก้ปัญหาในโรงพยาบาล
กลยุทธ์ที่จำเป็นสำหรับการป้องกันความเสี่ยงเหล่านี้คือ ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นที่รวมถึงการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างสม่ำเสมอ
ความสำคัญของ Cyber Security ในโรงพยาบาล
เราอาจเคยได้ยินว่าข้อมูลในโรงพยาบาลเป็น “ทองคำ” สำหรับ Hacker หลายคน ไม่ใช่แค่ข้อมูลผู้ป่วย แต่ยังมีข้อมูลการเงิน ข้อมูลพนักงาน และข้อมูลทางคลินิก ทั้งหมดนี้เป็นเป้าหมายที่น่าสนใจ
- Data Center ในโรงพยาบาล: จุดเชื่อมต่อที่เสี่ยงต่อการโจมตี
Data Center หรือศูนย์ข้อมูล เป็นหัวใจของโรงพยาบาล ที่จัดเก็บข้อมูลและระบบที่หลายๆ อย่างขึ้นอยู่ เช่น EHR (Electronic Health Records), PACS (Picture Archiving and Communication System) และเครื่องมือทางการแพทย์
จุดที่มีความเสี่ยงในการถูกโจมตีมีดังนี้:
- Firewall (ระบบป้องกันไฟร์วอลล์): ถ้าไม่ได้รับการอัพเดตอย่างสม่ำเสมอ
- VPN Gateways (ประตูวานของ VPN): ถ้าไม่ได้ใช้ Multi-Factor Authentication
- Server Racks (ตู้เซิร์ฟเวอร์): ถ้าไม่มีการตรวจสอบเข้า-ออก
- Network Traffic (การจราจรข้อมูล): ถ้าไม่มี IDS/IPS
- วิธีการป้องกันและบรรเทาภัยพิบัติ
- Regular Patching (การแพทช์ระบบอย่างสม่ำเสมอ):
ต้องมีการอัพเดต Patch ของระบบอย่างต่อเนื่อง
- Multi-Factor Authentication (MFA): ใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
- Incident Response Plan (แผนการตอบสนองเหตุการณ์):
มีแผนการกระทำเมื่อเกิดเหตุการณ์
- User Training (การฝึกอบรมผู้ใช้):
อบรมผู้ใช้เกี่ยวกับรูปแบบของโจมตีที่เป็นไปได้และวิธีการป้องกัน
- การปรึกษากับฝ่าย IT ของโรงพยาบาล
ในฐานะของ IT Specialist คุณควรจะปรึกษากับฝ่าย IT ของโรงพยาบาลเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องปรับปรุง หรืออัพเกรด ในระบบ เช่น การปรับปรุงระบบ Firewall, การติดตั้ง IDS/IPS ที่ทันสมัย หรือการอัพเดตระบบ VPN
สรุป
การบรรเทาภัยพิบัติจาก Hacker และการแก้ปัญหาในธุรกิจโรงพยาบาลไม่ใช่เรื่องที่ควรละเลย ทั้ง Data Center และพนักงานของโรงพยาบาลทั้งหมดต้องรู้และเข้าใจถึงความเสี่ยงและวิธีการป้องกัน เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและระบบให้เด็กน้อยอยู่อย่างมั่นคง
การฝึกอบรมพนักงาน และระบบตรวจจับการบุกรุกขั้นสูง
- ทำไมการฝึกอบรมพนักงานและระบบตรวจจับการบุกรุกถึงสำคัญ?
ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามามีบทบาทในทุก ๆ ภาคส่วนของชีวิต ความปลอดภัยไซเบอร์กลายเป็นประเด็นสำคัญที่ไม่สามารถมองข้ามได้ การฝึกอบรมพนักงานและการติดตั้งระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System, IDS) ขั้นสูงเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับองค์กรหลาย ๆ แห่ง
- สถาปัตยกรรมของ IDS ขั้นสูง
ระบบ IDS ขั้นสูงสามารถวิเคราะห์ข้อมูลในระดับลึก โดยใช้ Machine Learning และ AI เพื่อตรวจจับประเภทการโจมตีที่ซับซ้อน ระบบนี้สามารถเชื่อมต่อกับ SIEM (Security Information and Event Management) สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลแบบ Real-time
- ตัวอย่างแผนการฝึกอบรม
สัปดาห์ที่ 1: ความรู้พื้นฐาน
- อบรมระบบปฏิบัติการที่ใช้ในองค์กร
- อบรมการใช้ Firewall และ VPN
สัปดาห์ที่ 2: ความปลอดภัยไซเบอร์ 101
- การตรวจจับ Phishing Email
- การใช้ Multi-Factor Authentication (MFA)
สัปดาห์ที่ 3: จัดการภัยคุกคาม
- ใช้และเข้าใจ IDS และ IPS
- การเปลี่ยนแปลงเป็น Zero Trust Architecture
สัปดาห์ที่ 4: การซิมูเลชันของการโจมตี
- การทดลองกับการโจมตีแบบเบื้องต้น
- วิเคราะห์ข้อมูลจาก IDS ขั้นสูง
สัปดาห์ที่ 5: การประเมินและทบทวน
- การทดสอบความรู้ด้านความปลอดภัยไซเบอร์
- การประเมินความต้องการอุปกรณ์และโปรแกรมเพิ่มเติม
สรุป
การฝึกอบรมพนักงานและการติดตั้งระบบ IDS ขั้นสูงเป็นส่วนสำคัญของการป้องกันและบรรเทาภัยพิบัติจาก Hacker การลงทุนในทั้งสองด้านนี้จะเพิ่มความสามารถในการป้องกันการโจมตีและลดความเสี่ยงที่จะส่งผลกระทบต่อองค์กรในระยะยาว