ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้น องค์กรต่างๆ กำลังมองหาเครื่องมือที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับทีม Microsoft 365 Copilot เป็นผู้ช่วย AI อัจฉริยะที่กำลังเปลี่ยนโฉมหน้าการทำงานในองค์กรทั่วโลก ด้วยความสามารถในการช่วยงานเขียน การวิเคราะห์ข้อมูล และการทำงานร่วมกัน Copilot กำลังกลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว บทความนี้จะแนะนำ 7 วิธีใช้ Microsoft Copilot ที่จะช่วยยกระดับการทำงานในองค์กรของคุณให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
1. ใช้ Copilot Chat เชื่อมโยงข้อมูลจากทุกแหล่ง
Copilot Chat เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลจากเว็บ ข้อมูลการทำงาน หรือข้อมูลธุรกิจ มาไว้ในฐานข้อมูลที่สมบูรณ์[1] การใช้ Copilot Chat ช่วยให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องเสียเวลาค้นหาจากหลายแหล่ง
ประโยชน์สำคัญ:
- ลดเวลาในการค้นหาข้อมูลจากหลายแหล่ง
- รวบรวมข้อมูลที่กระจัดกระจายเข้าด้วยกัน
- ตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลองค์กรได้อย่างรวดเร็ว
- เชื่อมโยงข้อมูลจากเว็บกับข้อมูลภายในองค์กร
2. จัดระเบียบเนื้อหาด้วย Copilot Pages
Copilot Pages ช่วยให้คุณจัดระเบียบและแชร์เนื้อหาเพื่อการทำงานร่วมกัน และติดตามความคืบหน้าของโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพ[1] ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ทีมงานสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น โดยมีเนื้อหาและข้อมูลที่เป็นระเบียบและเข้าถึงได้ง่าย
วิธีใช้งานให้เกิดประโยชน์สูงสุด:
- สร้าง Pages สำหรับแต่ละโครงการเพื่อรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- แชร์ Pages กับทีมงานเพื่อให้ทุกคนเข้าถึงข้อมูลเดียวกัน
- ใช้ติดตามความคืบหน้าของงานและโครงการ
- จัดระเบียบเอกสารและข้อมูลให้ค้นหาได้ง่าย
3. เพิ่มประสิทธิภาพในแอปพลิเคชัน Microsoft 365
Microsoft 365 Copilot ถูกผสานรวมเข้ากับแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Word, Excel, PowerPoint และ Outlook ทำให้คุณสามารถใช้งาน AI ในการทำงานประจำวันได้อย่างราบรื่น[1] ในปี 2025 Microsoft ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมายเพื่อช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น[2]
Copilot ใน Word
- สร้างเอกสารและปรับปรุงเนื้อหาได้อย่างรวดเร็ว
- อัปโหลดรูปภาพจากโทรศัพท์ไปยังเอกสาร Word ด้วย Microsoft 365 Copilot[2]
- วิเคราะห์เนื้อหาและให้คำแนะนำในการปรับปรุง
Copilot ใน Excel
- สร้างตารางและวิเคราะห์ข้อมูลด้วยคำสั่งภาษาธรรมชาติ[2]
- แปลงข้อมูลดิบให้เป็นกราฟและแผนภูมิที่เข้าใจง่าย
- วิเคราะห์แนวโน้มและรูปแบบในข้อมูล
Copilot ใน PowerPoint
- สร้างงานนำเสนอที่น่าสนใจได้ง่ายขึ้น[2]
- ออกแบบสไลด์ที่มีความสวยงามและน่าสนใจ
- ปรับปรุงเนื้อหาและการนำเสนอให้มีประสิทธิภาพ
Copilot ใน Outlook
- จัดลำดับความสำคัญของกล่องจดหมายด้วย Copilot[2]
- สรุปอีเมลที่ยาวให้เป็นประเด็นสำคัญ
- ร่างอีเมลตอบกลับที่เป็นมืออาชีพและเหมาะสม
4. ยกระดับการประชุมด้วย Microsoft Teams
Copilot ใน Microsoft Teams ช่วยให้การประชุมมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการสรุปการประชุมและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์[1] นอกจากนี้ ยังมีความสามารถหลายภาษาและการวิเคราะห์เนื้อหาบนหน้าจอสำหรับ Copilot ใน Teams[2]
คุณสมบัติที่น่าสนใจ:
- สรุปประเด็นสำคัญของการประชุมโดยอัตโนมัติ
- จับประเด็นสำคัญและงานที่ต้องทำจากการประชุม
- แปลการสนทนาแบบเรียลไทม์สำหรับทีมงานหลายภาษา
- วิเคราะห์เนื้อหาที่แสดงบนหน้าจอระหว่างการประชุม
5. เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันธุรกิจด้วย Pre-built Agents
Microsoft 365 Copilot มาพร้อมกับ Pre-built Agents ที่สามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันธุรกิจต่างๆ รวมถึง SharePoint[1] ในปี 2025 Microsoft ได้เพิ่ม Agents ที่ช่วยในงานเฉพาะทางมากขึ้น เช่น Copilot for Sales ที่ช่วยให้พนักงานขายสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น[3]
Agents ที่น่าสนใจ:
- SharePoint Agents ใน Copilot Chat สำหรับการจัดการเอกสารและข้อมูล[2]
- Project Manager Agent ใน Planner สำหรับการจัดทำรายงานสถานะ[2]
- Agent Store ที่ช่วยให้ค้นหาและเข้าถึง Agents ได้ง่ายในการทำงาน[6]
พนักงานขายสามารถใช้ Copilot for Sales เพื่อทำงานอัตโนมัติในงานที่ใช้เวลามาก เช่น สรุปอีเมล บันทึกการประชุม หรืออัปเดตโอกาสทางธุรกิจได้โดยตรงใน Outlook และ Teams[3] นอกจากนี้ ยังมีฟีเจอร์ใหม่ๆ เช่น การเตรียมการโทรที่ปรับเฉพาะบุคคลด้วยข้อมูล CRM และคำแนะนำอีเมลตามบริบท[3]
6. ปรับแต่ง Workflow ด้วย Copilot Studio
Copilot Studio เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและปรับแต่ง workflow agents ได้ตามต้องการ[1] ช่วยให้องค์กรสามารถสร้าง agents ที่ใช้ AI เพื่อทำงานอัตโนมัติและดำเนินกระบวนการทางธุรกิจ ทำงานร่วมกับหรือในนามของบุคคล ทีม หรือองค์กร[1]
ประโยชน์ของ Copilot Studio:
- สร้าง agents ที่เชื่อมต่อกับข้อมูลและดำเนินการตามที่ต้องการ
- ปรับแต่ง agents ให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจ
- เผยแพร่ agents ไปยัง Microsoft 365 Copilot ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่มีใบอนุญาต[1]
ในปี 2025 นี้ Microsoft ได้เปิดตัว pre-built agents สำหรับ Dynamics 365 ที่พร้อมให้ปรับแต่งและเปิดใช้งาน ช่วยเร่งเวลาในการสร้างมูลค่า[4] โดยองค์กรสามารถสร้าง agents ที่ทำงานได้อย่างอิสระในกระบวนการต่างๆ ทั้งด้านการขาย บริการ การเงิน และห่วงโซ่อุปทาน[4]
7. จัดการและควบคุมด้วย Copilot Control System
Copilot Control System ให้ IT มีเครื่องมือในการควบคุมการป้องกันข้อมูล การจัดการ การวัดผล และการรายงาน[1] ช่วยให้ผู้ดูแลระบบ IT สามารถจัดการและควบคุม Copilot และ agents ทั่วทั้งองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติสำคัญใหม่ในปี 2025:
- Apps and Agents in Data Security Posture Management for AI ด้วย Purview ที่ช่วยให้ผู้ดูแลระบบ IT มีแดชบอร์ดเดียวในการดูและควบคุมแอป AI และ agents[6]
- Agent Management ในศูนย์ผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ที่ช่วยให้สามารถเปิดใช้งาน ปิดใช้งาน หรือบล็อก agents สำหรับผู้ใช้หรือกลุ่มเฉพาะ[6]
- Copilot Studio Agents Report ใน Microsoft Viva Insights ที่ช่วยให้ IT มองเห็นภาพรวมว่าการดำเนินการที่ช่วยโดย agent มีส่วนช่วยในการเพิ่มผลผลิตและ ROI อย่างไร[6]
การใช้ Copilot Control System ช่วยให้องค์กรสามารถใช้ประโยชน์จาก AI ได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยที่ยังคงควบคุมข้อมูลและการเข้าถึงได้
สรุป: อนาคตของการทำงานกับ Microsoft Copilot
Microsoft 365 Copilot กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานในองค์กรอย่างมีนัยสำคัญ ด้วยการนำ AI มาใช้ในงานประจำวัน ช่วยให้พนักงานมีเวลามากขึ้นในการทำงานที่มีคุณค่าและสร้างสรรค์ จากการศึกษาล่าสุดพบว่า 82% ของผู้นำกล่าวว่าพวกเขาจะใช้ agents เป็นสมาชิกทีมดิจิทัลในอีก 12 ถึง 18 เดือนข้างหน้า[5] และ Gartner คาดการณ์ว่าภายในปี 2028 15% ของการตัดสินใจทางธุรกิจประจำวันจะดำเนินการโดยอัตโนมัติโดย AI agents[5]
การใช้ Microsoft Copilot อย่างมีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเท่านั้น แต่ยังช่วยให้องค์กรของคุณก้าวไปสู่การเป็น “Frontier Firm” ที่สร้างขึ้นรอบๆ intelligence on tap, human-agent teams และบทบาทใหม่สำหรับทุกคน: agent boss[6]
ที่ 2beshop.com เราให้คำปรึกษาและบริการด้าน Microsoft 365 Copilot เพื่อช่วยให้องค์กรของคุณใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ได้อย่างเต็มที่ ไม่ว่าคุณจะต้องการติดตั้ง ปรับแต่ง หรือฝึกอบรมทีมของคุณในการใช้ Microsoft Copilot เรามีผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน ติดต่อเราวันนี้เพื่อเริ่มต้นการเดินทางสู่การทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย Microsoft Copilot!