Windows 11 เป็นระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุดจาก Microsoft ที่มาพร้อมกับการออกแบบใหม่และฟีเจอร์ที่ทันสมัย แต่เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการทั่วไป ผู้ใช้งานอาจพบเจอปัญหาต่างๆ ในการใช้งาน โดยเฉพาะเมื่ออัพเกรดจาก Windows 10 หรือเมื่อใช้งานไประยะหนึ่ง บทความนี้จะแนะนำ 10 ปัญหาที่พบบ่อยใน Windows 11 พร้อมวิธีแก้ไขเบื้องต้นที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้การใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น

1. Windows 11 ทำงานช้าหรือค้างบ่อย

ปัญหา Windows 11 ทำงานช้าหรือค้างเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุด แม้ว่า Windows 11 จะมีอินเตอร์เฟซที่สวยงามและฟีเจอร์ใหม่ แต่ไม่ได้รับประกันว่าประสิทธิภาพจะดีเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอัพเกรดจาก Windows 10 โดยไม่ได้ติดตั้งใหม่แบบสะอาด

วิธีแก้ไข:

1. อัพเดทไดรเวอร์ให้เป็นรุ่นล่าสุด
   • ใช้เครื่องมือในตัวเช่น Windows Update โดยไปที่ Settings > Windows Update > Advanced Options > Optional Updates[1]
   • ติดตั้งอัพเดทผ่านซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ เช่น Lenovo Vantage, Dell Update หรือ HP Support Assistant[1]
   • เข้าเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์โดยตรง (เช่น Nvidia, AMD หรือ Intel) เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์รุ่นล่าสุดที่เหมาะสมกับฮาร์ดแวร์ของคุณ[1]
2. รีเซ็ตคอมพิวเตอร์
   • ไปที่ Settings > System > Recovery > Reset this PC[1]
   • เลือกตัวเลือก “Keep my files” เพื่อเก็บข้อมูลส่วนตัวไว้ในขณะที่ติดตั้ง OS ใหม่[1]
   • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตระบบ[1]
3. ตรวจสอบการตั้งค่าระบบ
   • เปิด Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) และไปที่แท็บ Startup เพื่อปิดการใช้งานแอพที่ไม่จำเป็นต้องเปิดเมื่อเริ่มใช้งานคอมพิวเตอร์[1]
   • ปรับแต่งตัวเลือกประสิทธิภาพโดยพิมพ์ “Adjust the appearance and performance of Windows” ในเมนูเริ่มต้น จากนั้นเลือก Adjust for best performance[1]

2. ปัญหาการอัพเดท Windows 11

การอัพเดท Windows มักจะมีปัญหาเกิดขึ้นได้ เช่น การดาวน์โหลดค้าง การติดตั้งไม่สำเร็จ หรือเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการอัพเดท ซึ่งอาจทำให้ระบบไม่เสถียรหรือไม่สามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

วิธีแก้ไข:

1. ซ่อมแซม Windows อัพเดท
   • เปิด Windows PowerShell ในโหมดผู้ดูแลระบบ (คลิกขวาที่เมนู Start และเลือก Windows PowerShell (Admin))[2]
   • คัดลอกและวางคำสั่ง: Get-AppxPackage *windows.immersivecontrolpanel* | Reset-AppxPackage[2]
   • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองตรวจสอบอีกครั้ง[2]
2. ทำการอัพเกรดแบบซ่อมแซม (Repair In-place Upgrade)
   • ดาวน์โหลด Windows 11 ISO จากเว็บไซต์ของ Microsoft[2]
   • รันไฟล์และเลือก “Yes” เมื่อได้รับการแจ้งเตือนจาก UAC[2]
   • เลือก “Upgrade this PC now” และคลิก “Next”[2]
   • เลือก “Keep personal files and apps” และทำตามขั้นตอนที่เหลือ[2]

3. ปัญหาเมนูเริ่มต้น (Start Menu) ของ Windows 11

หลายคนไม่ชอบการออกแบบเมนู Start ใหม่ของ Windows 11 ที่มีการจัดวางปุ่มตรงกลางและการออกแบบที่แตกต่างจาก Windows 10 อย่างสิ้นเชิง

วิธีแก้ไข:

1. ใช้โปรแกรมเสริมเพื่อปรับแต่งเมนู Start
   • ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมเช่น Open Shell ที่ช่วยให้คุณกลับไปใช้รูปแบบเมนู Start แบบดั้งเดิม[4]
   • สามารถปรับแต่งสไตล์ได้ตามต้องการ เช่น สไตล์คลาสสิกแบบ Windows XP[4]
2. ย้ายเมนู Start กลับไปชิดซ้าย
   • คลิกขวาที่พื้นที่ว่างในทาสก์บาร์
   • เลือก “Taskbar settings”
   • เปลี่ยนการตั้งค่า “Taskbar alignment” จาก “Center” เป็น “Left”

4. ปัญหาด้านประสิทธิภาพหลังการอัพเกรด

หลังจากอัพเกรดเป็น Windows 11 คุณอาจพบว่าคอมพิวเตอร์ทำงานช้าลง แอพตอบสนองช้า หรือเปิดใช้งานทรัพยากรมากเกินไป

วิธีแก้ไข:

1. สังเกตการใช้งาน CPU และ RAM
   • ตรวจสอบว่าโปรแกรมใดกำลังใช้ทรัพยากรมากเกินไปผ่าน Task Manager[5]
2. บูตเครื่องแบบ Clean Boot
   • เปิดใช้งาน Windows ในโหมด Clean Boot เพื่อตรวจสอบว่ามีซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่[5]
3. ปิดการใช้งาน Memory Integrity
   • ฟีเจอร์ความปลอดภัยนี้อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพ สามารถปิดได้ในการตั้งค่าความปลอดภัย[5]

5. ปัญหาการเปลี่ยนภาษาใน Windows 11

ผู้ใช้บางรายอาจต้องการเปลี่ยนภาษาที่แสดงผลใน Windows 11 แต่พบปัญหาในการตั้งค่าหรือไม่สามารถเปลี่ยนภาษาได้

วิธีแก้ไข:

1. สำหรับ Windows ที่ไม่ใช่ Single Language
   • คลิกขวาที่ Start แล้วเลือก Settings[6]
   • เลือกเมนู Time & Language และเลือก Language & Region[6]
   • ในหน้านี้ ดูที่ Language และเลือกภาษาที่ต้องการจาก Windows display language[6]
2. สำหรับ Windows Single Language
   • คุณจำเป็นต้องติดตั้ง Windows ใหม่โดยเลือกภาษาที่ต้องการตั้งแต่ต้น[6]
   • ดาวน์โหลด Windows 11 จากเว็บไซต์ Microsoft และเลือกภาษาที่ต้องการใช้งาน[6]
   • สำรองข้อมูลก่อนดำเนินการ เนื่องจากเป็นการติดตั้งใหม่ทั้งหมด[6]

6. ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายเฉพาะที่ (LAN) เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในบางครั้ง ซึ่งอาจเกิดได้หลังการอัพเดทหรืออัพเกรด

วิธีแก้ไข:

1. รันตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
   • ไปที่ Settings > Network & Internet > Status > Network troubleshooter
   • ให้ระบบวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ
2. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
   • ไปที่ Settings > Network & Internet > Advanced network settings > Reset network
   • คลิก “Reset now” และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

7. ปัญหาพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ

พื้นที่เก็บข้อมูลที่ไม่เพียงพออาจทำให้ Windows 11 ทำงานช้าลงหรือไม่สามารถติดตั้งการอัพเดทได้

วิธีแก้ไข:

1. ล้างไฟล์ชั่วคราว
   • เปิด Settings > System > Storage > Temporary files[5]
   • เลือกไฟล์ที่ต้องการลบและคลิก “Remove files”[5]
2. ปิดการใช้งาน Storage Sense และทำความสะอาดไฟล์
   • ใช้ Settings > System > Storage > Storage Sense เพื่อจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลอัตโนมัติ[5]
   • คลิก “Run Storage Sense now” เพื่อทำความสะอาดพื้นที่เก็บข้อมูล[5]

8. ปัญหาด้านความปลอดภัยและไวรัส

Windows 11 อาจเผชิญกับปัญหาด้านความปลอดภัย มัลแวร์ หรือไวรัส ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพและความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีแก้ไข:

1. ใช้โปรแกรมตรวจจับและกำจัดมัลแวร์
   • ใช้โปรแกรมเช่น Hitman Pro เพื่อตรวจจับและกำจัดไวรัส โทรจัน และมัลแวร์[5]
   • ทำการสแกนเต็มรูปแบบด้วย Windows Security หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้
2. อัพเดท Windows Security ให้เป็นรุ่นล่าสุด
   • ตรวจสอบว่า Windows Security ได้รับการอัพเดทสม่ำเสมอเพื่อป้องกันภัยคุกคามใหม่ๆ

9. ปัญหาแอพไม่ทำงานหลังอัพเกรดเป็น Windows 11

บางแอพอาจไม่ทำงานหรือแสดงข้อผิดพลาดหลังจากอัพเกรดเป็น Windows 11 เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้

วิธีแก้ไข:

1. ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่จำเป็นและบล็อตแวร์
   • ไปที่ Settings > Apps > Apps & features และถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ต้องการหรือทำงานผิดปกติ[5]
   • พิจารณาติดตั้งใหม่จากแหล่งที่เชื่อถือได้
2. ตรวจสอบการอัพเดทของแอพ
   • ตรวจสอบว่าแอพที่มีปัญหามีการอัพเดทใหม่สำหรับ Windows 11 หรือไม่
   • ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้พัฒนาหรือ Microsoft Store

10. ปัญหาระบบล่มหรือต้องการรีเซ็ตทั้งหมด

เมื่อวิธีแก้ไขอื่นๆ ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ การรีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows 11 ใหม่อาจเป็นทางเลือกสุดท้าย

วิธีแก้ไข:

1. รีเซ็ตคอมพิวเตอร์แบบสมบูรณ์
   • คลิกที่ Settings > System > Recovery > Reset PC[7]
   • เลือกว่าต้องการเก็บไฟล์ส่วนตัวไว้หรือลบทุกอย่าง[7]
   • สำรองข้อมูลสำคัญก่อนดำเนินการ เนื่องจากเป็นการทำลายข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด[7]
2. ติดตั้ง Windows 11 ใหม่โดยไม่ทำลายข้อมูล
   • คลิกปุ่ม Reinstall Now เพื่อติดตั้งใหม่แทนการรีเซ็ตแบบทำลายข้อมูล[7]
   • ตัวเลือกนี้ออกแบบมาเพื่อรักษาแอพ ไฟล์ และการตั้งค่าไว้[7]
   • แม้จะเป็นการติดตั้งใหม่ที่ไม่ทำลายข้อมูล การสำรองข้อมูลก่อนดำเนินการก็ยังเป็นสิ่งที่ควรทำ[7]

สรุป

Windows 11 เป็นระบบปฏิบัติการที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แต่ก็อาจมีปัญหาเกิดขึ้นได้เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการอื่นๆ การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่กล่าวมาข้างต้นสามารถช่วยให้คุณใช้งาน Windows 11 ได้อย่างราบรื่นมากขึ้น หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากลองวิธีเหล่านี้แล้ว การติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด

ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา Windows 11 หรือต้องการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่รองรับ Windows 11 อย่างเต็มประสิทธิภาพ 2beshop.com พร้อมให้คำแนะนำและบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของคุณ ติดต่อเราเพื่อรับคำปรึกษาและบริการที่เป็นมืออาชีพได้วันนี้!

Reference Sources:

[1] https://www.itpro.com/operating-systems/microsoft-windows/361465/windows-11-problems-and-how-to-fix-them
[2] https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-update-problems-2025/3b24a1da-e74c-4807-86b2-876e0ad8e2ef
[3] https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-24h2
[4] https://www.youtube.com/watch?v=sDd9yS63UQQ
[5] https://www.youtube.com/watch?v=Jlwh75z8H_Q
[6] https://notebookspec.com/web/743762-easy-way-to-change-language-win-11-10
[7] https://www.techtarget.com/searchenterprisedesktop/tip/Troubleshooting-the-most-common-issues-with-Windows-11

สนใจสินค้า คลิก https://www.2beshop.com/Windows-11.html

โทร. 02-1186767